引っ越し屋に見積もり依頼

11月16日に宿六様がお休みを取るらしいので、この日に引っ越しをしようと思います。
で、日にちが決まったから、さっそく引っ越し業者に見積もりに来て欲しいと電話しました。
前回の引っ越しは1社だけで即決しちゃったんだけど、なんか色々なサイト見ていると、複数の業者から見積もりとった方がよさそうなので・・・。
で、引っ越しミシュランというサイトで評判の良いRUN引越サービスにまず電話。一応ここはメールで見積もりの返事をもらっていたんだけど、電話は初めて。
が・・・。ここで電話に出た女性(若そう)が、変な人だった。まず自分の名前も名乗らないし、メールの見積もり返事をもらったのがいつかって聞くから「16日です」って言ったのに、「お客様の見積もり依頼は24日なので、もうデータが残っていなくて・・・。」
ええっ?24日?16日って言ってるじゃん?
そう言っても、相手の言う事は同じ事ばかり。で、やっとわかりましたよ!向こうがデータを消去したのが一週間後の24日だってこと。
「お客様の見積もり依頼の『保存期限』が24なので」ってことなのね。まったく、何でこんなことを説明出来ないんだろう?で、何で私が推測してやらなくっちゃいけないんだ?(笑)
と、評判良いところなのに、ちょっと肩すかし。日にちは取りあえず決めたけど、時間は決められないらしく、前日また電話してくるらしいけど・・・。
次は、チラシが入っていたアクティブという所。ここはテキパキした男性のオペレーターで、さっさと日時が決まった。なかなか好印象。
そして、最後がアリさんの引越社。
折り返しウチの近所の支社から詳しい打ち合わせの電話をさせるとのことなのに、全然電話がかかってこない。
11時50分頃だったけど、あっという間に12時に。お昼休みか〜?外資か?(笑)
ところが1時になっても、1時半になっても電話が来ない!
1時40分になって、もうやる気がないと判断。銀行に行く用事とか色々あるのに!と出掛けようと思ったら電話が来た。
「随分遅いんですねぇ〜。何かあったんですか?」と聞いてみたら「お陰様で注文が多くて・・・」
はぁ???
アホか?!
そんなのが言い訳になるのか?
注文が多くて電話がパンクしたのか?!(笑)
全く、アホなオペレーターにガッカリ。ただでさえムカツいていて、もうこんな所で引越するかぁ〜!と思ってたくらいなのに。
引越会社のみなさん!電話受付は会社の顔ですよ。ちゃんとした人を配属しましょうね。
00 : 26 : 12 | 引越 | トラックバック(0) | コメント(0) | page top↑
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